AGENT OU AGENTE DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION (CONSEILLER TECHNOLOGIQUE - TÉLÉSANTÉ)

Description du poste


Personne qui analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation et leur implantation. Elle effectue l'analyse des coûts et un sommaire des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des nouvelles technologies et applications. Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. Elle organise les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique.
De façon plus spécifique, le titulaire procède à l'évaluation et à l'analyse technologique des besoins en matière de télésanté et accompagne les établissements et les cliniciens dans l'implantation de services de télésanté, selon les meilleures pratiques.

Sous l'autorité du responsable du Centre de coordination en télésanté (CCT) du CHUM, en conformité avec les orientations ministérielles en télésanté, le titulaire participe à la planification, au développement, à l'implantation, au suivi, à l'évaluation et à la diffusion à l'interne et à l'externe d'activités, projets et services relatifs à la télésanté.
Il collabore à la réalisation de l'offre de service en télésanté du CCT auprès des établissements du Réseau universitaire intégré de santé de l'Université de Montréal (RUIS UdeM), lequel regroupe 13 établissements répartis dans 6 régions du Québec. Il joue un rôle d'expert-conseil technologique et procède à l'évaluation et à l'analyse technologique des besoins en matière de télésanté et, accompagne les établissements et les cliniciens dans l'implantation de technologies de télésanté, selon les meilleures pratiques.
Le titulaire s'assure d'accomplir ses tâches avec un souci de pertinence et d'efficacité en tenant compte des normes et des meilleures pratiques en matière de sécurité et protection des renseignements personnels ainsi que des notions d'éthique et de gestion des risques en télésanté.

VOLET COMMUNICATION
Le titulaire agit dans un environnement interdisciplinaire, auprès des secteurs cliniques des établissements avec lesquels il collabore à titre de spécialiste du volet technologique des activités de télésanté. Ainsi, il conseille, soutient, applique, évalue et transmet des recommandations sur les choix et l'utilisation des équipements, logiciels et systèmes en télésanté. Il travaille en étroite collaboration avec les pilotes technologiques des établissements du territoire.

VOLET ADMINISTRATIF
-Conseiller et aviseur technologique auprès des pilotes en télésanté des établissements et du CCT;
-Responsable du volet technologique des projets et services en télésanté déployés au sein des établissements dont il est responsable;
-Coordonnateur de l'organisation des activités d'appropriation des technologies en télésanté et de soutien technologique;
-Coordonnateur de la gestion du parc d'équipements et technologies de télésanté du CCT.

VOLET SPÉCIFIQUE AU SERVICE
- Procède à l'évaluation et à l'analyse technologique des besoins en matière de télésanté; Élabore des règles d'utilisation des outils, en conformité avec les normes et standards du réseau;
- Coordonne l'implantation des nouvelles technologies et applications en télésanté, selon les meilleures pratiques; Clarifie les rôles et responsabilités des acteurs impliqués dans les projets dont il est responsable et détaille la planification de ses activités, de sorte à témoigner régulièrement de l'avancement de ses projets, des livrables et des échéanciers déterminés avec les moyens impartis;
- Accompagne les établissements et les cliniciens dans l'utilisation de technologies en télésanté - formation et soutien aux utilisateurs; Élabore et tient à jour l'inventaire des équipements, logiciels et systèmes en télésanté en collaboration avec le CCT du CUSM selon des modalités définies par le ministère ou le CCT;
- A une préoccupation constante de performance, d'efficacité et de sécurité du parc d'équipements;


Exigences

FORMATION ACADÉMIQUE
-Détenir un diplôme d'études universitaires terminal en informatique, en génie ou dans une discipline pertinente au champ d'activité, reconnue par le Ministère de l'Éducation de l'Enseignement supérieur et recherche du Québec (MELS);

-Formation de deuxième cycle dans une discipline pertinente à la fonction, un atout important;Formation en gestion de projets ou Lean healthcare, un atout;

EXPÉRIENCE
-Minimum de 3 ans d'expérience en implantation de solutions informatiques ou nouvelles technologies (en télésanté, un atout);
-Au moins 1 année d'expérience en déploiement technologique et gestion de projets;
-Avoir une connaissance et une compréhension des principales architectures technologiques reliées à l'informatisation dans le réseau de la santé.

EXIGENCES
-Langues parlées et écrites : français, anglais
-Connaissances générales et pratiques des domaines suivants : sécurité informatique, infrastructure, développement applicatif, des réseaux, des bases de données et des opérations TI;
-Bonne connaissance des systèmes de visioconférence, un atout
-Connaître les processus et les méthodes de gestion de projet (planning, budget…) et les outils informatiques de type MS Project,
-Maîtrise des outils Microsoft : Word, Excel, Power Point. Connaissance de Visio constitue un atout


Description de l'organisation

Le Centre hospitalier de l'Université de Montréal est un hôpital innovant au service des patients. Il offre les meilleurs soins, spécialisés et surspécialisés, aux patients et à toute la population québécoise. Grâce à ses expertises uniques et ses innovations, il améliore la santé de la population adulte et vieillissante. Hôpital universitaire affilié à l'Université de Montréal, le CHUM a une vocation de soins, de recherche, d'enseignement, de promotion de la santé ainsi que d'évaluation des technologies et des modes d'intervention en santé. D'ici quelques mois, les patients et leurs proches vivront une expérience hospitalière renouvelée dans les nouvelles installations du CHUM. Dans une perspective d'offrir un continuum de soins et de services à la communauté, la gouvernance du CHUM est partagée avec celle du CHU Sainte-Justine, centre hospitalier universitaire mère-enfant. chumontreal.qc.ca