ANALYSTE EN INFORMATIQUE - ANALYSTE RÉSEAU

Description du poste

SOMMAIRE du POSTE

Sous la supervision générale du Chef d’équipe et du Chef de service et/ou Directeur Associé, le/la titulaire rencontre les clients, analyse les besoins, fournit l’expertise requise, élabore les plans de mise en oeuvre, s’assure l’optimisation, la planification du développement, la sécurité des réseaux et des infrastructures, ainsi le suivi de l’exécution des travaux :

 

30% RéseauAssure le déploiement, le contrôle, la programmation, la surveillance, l’optimisation, la sécurité et à la mise-à-niveau d’infrastructures et réseaux complexes, multi-plate-formes et multi-sites, voix, données et images (conventionnel, IP, sans-fil VHF-UHF et WI-FI), et autres types, les équipements périphériques; tels que; concentrateurs, multiplexeurs, transmetteurs. Assure la réalisation de plans et diagrammes technologiques informatisés;

 

30% SupportAssure l’analyse et coordonne le suivi de la réparation de certains problèmes rapportés par les usagers et les centres de surveillance. Effectue de la programmation sur les réseaux au besoin. Analyse technique et fonctionnelle ainsi que le support expert. Coordonne le suivi avec les ressources des autres groupes informatiques (support, infrastructures, etc.). Sera responsable d’assurer une réponse experte immédiate à tout problème survenant sur l’ensemble des réseaux du CUSM, incluant la mise en place des plans de mesures d’urgence;

 

15% ExpertiseProcure des services d’expert-conseil à la clientèle (gestionnaires, chargés de projets, médecins, usagers). Rencontre les clients, analyse leurs besoins et les conseille relativement aux solutions technologiques disponibles et aux coûts associés. Planifie la mise en oeuvre des solutions retenues, incluant les requêtes de service appropriées;

 

15% Projets technologiques Coordonne les travaux technologiques avec les techniciens et autres intervenants. S’assure qu’ils se déroulent de façon sécuritaire et que l’ensemble des règles reliées au politiques du CUSM, au code du bâtiment, à la loi sur la protection des incendies, à la protection des infections, à la Sécurité et confidentialité de l’information et autres règlements et lois sont suivis;

 

10% Planification du développementIdentifie les besoins prévisionnels afin de maintenir la capacité de développement du réseau et des services. Assure une vigie technologique visant à améliorer le service existant et mettre en place de nouvelles fonctionnalités et services.

Exigences

EXIGENCES du POSTE

Connaissances académiques :

 Diplôme universitaire de premier cycle en informatique

Connaissances pratiques :

 Trois (3) années d’expérience dans le domaine de spécialité dans un environnement de grande envergure (plus de 500 usagers).

 Expérience en déploiement d’outils de gestion (Cisco)

 Expérience de déploiement et de gestion d’outils SNMP

 Expérience dans l’environnement du réseau de la santé est un atout

 Connaissances en sécurité informatique tels que BlueCoat, Check-Point Firewall-1 et Cisco Secure Access Control Server

 Expérience de travail en déploiement de solutions sans fil 802.11.

 Expérience de travail sur les équipements de téléphonie IP et systèmes Avaya

 

Autres connaissances :

 Excellent français et anglais, parlé et écrit

 Aptitudes interpersonnelles et approche clientèle

 Bon sens de l’initiative et bon jugement

 Bonne gestion du stress

 Capacité à atteindre des objectifs à court et à long terme

 Démontre une capacité à travailler sur plusieurs tâches simultanées

Description de l'organisation

Le Centre universitaire de santé McGill figure parmi les meilleurs centres hospitaliers universitaires du monde. Fort du leadership médical de ses hôpitaux fondateurs, le CUSM dispense des soins multidisciplinaires d’une qualité exceptionnelle centrés sur les besoins du patient. Affilié à la Faculté de médecine de l’Université McGill, le CUSM continue d’orienter l’évolution de la médecine universitaire en attirant des sommités cliniques et scientifiques du monde entier, en mettant à l’essai des technologies médicales de pointe et en formant les professionnels de la santé de demain. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.