ANALYSTES SPÉCIALISÉ(E)S EN INFORMATIQUE-ARCHITECTURE TI- INFRASTRUCTURE ET EXPLOITATION

Description du poste

Le titulaire du poste assure la coordination, la gestion et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation, de support et de soutien opérationnel de projets concernant des systèmes d'information complexes, multisites et touchant plusieurs secteurs de l'organisation.
Il agit à titre d'expert dans son domaine de spécialisation. Il coordonne le travail d'une équipe d'analystes et de techniciens en informatique pour la réalisation de ses mandats.

Sous l'autorité du coordonnateur – gestion des services d'infrastructures et de l'exploitation, le titulaire a la responsabilité, suite à l'expression des besoins d'affaires, de les analyser et par la suite d'élaborer l'architecture technologique cible ou des recommandations à son supérieur, en fonction de la priorité accordée à la demande. Cette architecture doit tenir compte des orientations technologiques de CIUSSS du Centre-Sud-de-l'île-de-Montréal et de l'architecture d'entreprise du ministère, des différents enjeux technologiques et de sécurité tout en respectant le cadre financier ainsi que la planification d'ensemble des services.
Principales fonctions (à titre indicatif)

Description de l'environnement
Clientèle régionale et suprarégionale :
•Une centaine de clients (établissements ou organisations du réseau de la Santé et des Services sociaux de Montréal et d'autres régions sociosanitaires totalisant environ 70 000 utilisateurs;
Services régionaux :
•Plus de 70 actifs à vocation clinique ou administrative en mode hébergement;
•Différents services régionaux et suprarégionaux dont notamment :
oLe Dossier Clinique Informatisé (DCI) OACIS pour la très grande majorité des établissements;
oLa solution d'imagerie médicale (PACS) partagée pour 12 établissements;
oLe Répertoire d'Imagerie Diagnostique (RID) pour les 11 régions composant les réseaux universitaires de services (RUIS) de Montréal;
oLa solution de courriel électronique pour quelque 17 000 utilisateurs;
•Plus de 40 services communs requis à l'exploitation des actifs :
oSystème d'exploitation (Windows (2003/08/12), ESX, Solaris (9/10/11), AIX, Linux Redhat);
oEnvironnement de soutien (Active Directory, SAN, TSM, VMware, TS, Citrix, LDAP, Surveillance, etc.);
oEnvironnement de bases de données Oracle, Sybase, Microsoft SQL Server (2003/05/08), MySQL;
•Deux centres de traitement informatique :
oPlus de 1 500 serveurs physiques et virtuels;
•Processus ITIL encadré par le système de billetterie C2;

•Élaborer les architectures technologiques et de télécommunication cibles des systèmes d'information cliniques, clinico-administratifs, administratifs et des infrastructures technologiques hébergées ou sous la responsabilité d'exploitation du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'île-de-Montréal et en obtenir l'autorisation de son supérieur en mesurant l'impact sur l'ensemble des autres infrastructures technologiques en place ou à venir ;
•Coordonner les équipes d'analystes et de techniciens en informatique afin d'assurer le suivi de la mise en œuvre des architectures technologiques et de télécommunications;
•Rédiger les différents devis technologiques requis pour tous les projets en technologies de l'information du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'île-de-Montréal, s'assurer de leur validation et de leur intégration dans les différents processus d'acquisition ;
•Assurer l'élaboration des demandes de dérogation aux architectures technologiques qu'il a conçues et obtenir de son supérieur les autorisations requises ;
•Assurer la veille technologique en lien avec les orientations technologiques du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'île-de-Montréal et du ministère et l'évolution de celles-ci pour notamment mesurer les enjeux liés aux recommandations d'architecture technologique ;
•Assurer la veille technologique des fournisseurs de solutions matérielles et logicielles pour élaborer des propositions d'évolution de ceux-ci ;
•Rapporter les anomalies observées et effectuer des recommandations suite à l'identification de celles-ci ;
•Maintenir l'uniformité des architectures technologiques ainsi que leur documentation conformément aux normes, politiques et processus établis par l'organisation ;
•Assurer le partage de connaissance auprès des collègues ;
•Participer lorsque requis à des tables de concertation ou d'analyse de problématiques et collaborer aux consensus du groupe ;
•Assumer toute autre fonction confiée par son supérieur immédiat ;

Exigences

•Détenir un baccalauréat en informatique ou l'équivalent universitaire, d'une université canadienne ou l'équivalent reconnu d'une autre université ;
•Avoir un minimum de huit (8) ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information ;
•Posséder une bonne connaissance des concepts de virtualisation et de logiciels de la suite bureautique Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint) et du logiciel de gestion de projet Ms-Project ;
•Posséder une bonne connaissance de langue française tant au niveau oral qu'écrit ;
•Avoir une expérience dans le domaine des technologies de l'information dans le réseau de la Santé et des Services sociaux du Québec est un atout ;

Exigences spécifiques

•Avoir œuvré pendant au moins quatre (4) ans, à titre d'architecte en télécommunication dans un environnement technologique similaire à celui du CIUSSS du Centre-sud-de-l'île-de-Montréal ;
•Certification reconnue dans le domaine de la gestion des réseaux de télécommunications;
•Avoir une connaissance et une compréhension des principales architectures technologiques reliées à l'informatisation dans le réseau de la santé et principalement dans la région de Montréal, serait un atout ;
•Avoir une bonne connaissance des concepts de virtualisation et d'infonuagique ;
•Avoir une bonne des méthodes de gestion ITIL v2 ou v3 serait un atout ;
•Avoir une connaissance des méthodes de gestion COBIT serait un atout ;
•Avoir une connaissance en gestion de projet serait un atout ;

Certifications

•Détenir une certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des technologies de l'information telle que le MCSE (« Microsoft Certified System Engineer »). La certification doit être en lien avec les principales fonctions devant être assumées par le titulaire.

Compétences recherchées

•Analyse ;
•Synthèse ;
•Travail d'équipe ;
•Résolution de problème ;
•Planification et organisation ;
•Savoir gérer les priorités ;
•Faire face à l'incertitude et à l'ambiguïté ;
•Être orienté vers le client ;


Description de l'organisation

Le personnel du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal (CCSMTL) est réparti dans plus de 135 installations. Le CCSMTL se démarque par sa large gamme de services pour des clientèles variées avec des mandats locaux, régionaux et suprarégionaux. Il cumule plusieurs désignations et mandats universitaires en : jeunesse, dépendance, réadaptation, gériatrie, inégalités sociales, unité de médecine familiale, santé publique. Il contribue ainsi à la formation académique, au développement et au partage des savoirs scientifiques.