Conseiller/Conseillère cadre – Aide à domicile (SAPA)

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Numéro du poste :
J0921-0927
Titre d'emploi du poste :
Conseiller/Conseillère cadre – Aide à domicile (SAPA)
Date d'affichage début :
Le 14 septembre 2021
Date de fin d'affichage :
Le 28 septembre 2021
Catégorie d'emploi :
Gestionnaire
Niveau de responsabilité :
Cadre intermédiaire
Statut de l'employé :
Temps complet
Niveau de scolarité :
Baccalauréat
Nombre de postes :
1
Villes et Arrondissements :
Montreal

Description du poste

Sous la responsabilité de la direction adjointe du SAPA-volet CLSC, et plus particulièrement de la coordonnatrice SAPA responsable du dossier Aide à domicile, le conseiller cadre – Aide à domicile- associé à la Direction SAPA devra œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. S'ajoutent à cette transformation le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence.

Cette personne aura sous sa responsabilité, les SPA (spécialistes en procédés administratifs) du programme SAPA. Cette personne sera appelée à mettre en œuvre les projets en lien avec les objets prioritaires SAD pour le CIUSSS Centre-Ouest. Entre autre, elle devra s’assurer de la planification, la coordination, de la gestion du changement et implanter des processus cliniques et administratifs afin d’assurer des soins et des services accessibles, continus, sécuritaires et de qualité aux usagers et dans le respect des meilleures pratiques et des orientations ministérielles, particulièrement au niveau de la gestion de l’aide à domicile. Elle devra veiller à la planification et au développement et la mobilisation du personnel reliés au développement des ressources humaines au SAPA. De plus, elle devra travailler à briser les barrières inter-programmes et inter-établissements pour améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

La personne en poste devra aussi s’assurer de planifier, gérer et réaliser des projets cliniques et administratifs qui lui sont confiés. Elle participera activement à l’amélioration continue des processus et à l’accroissement de la performance de l’aide à domicile. Elle soutiendra et accompagnera les gestionnaires et les équipes dans l’implantation de nouvelles pratiques ou de processus clinico-administratif afin d’améliorer le suivi des indicateurs de performance du dossier aide à domicile.

La personne en poste aura sous sa responsabilité le suivi des indicateurs à l’entente de gestion au SAD au niveau de l’aide à domicile. Elle devra être en mesure de faire l’analyse des données et proposer des pistes d’amélioration dans l’optique de l’atteinte des indicateurs. La personne aura aussi un rôle clé dans le suivi de la mise en application du financement axé sur le patient et sur le projet de coûts par parcours de soin en collaborant avec l’équipe de gestion dans l’analyse requise dans ce changement.

Rôle et responsabilités

* Agit comme personne répondante et chargée de projet pour l’implantation, le suivi et la pérennité des processus en lien avec l’aide à domicile;
* Agit comme personne responsable du suivi, de l’analyse des indicateurs de l’entente de gestion SAD au niveau de l’aide à domicile;
* Procède à la planification, à l’implantation, au suivi et l’évaluation continue de la réalisation des différents projets sous sa responsabilité;
* Imputable de l’avancement des mandats qui lui seront confiés au niveau de l’aide à domicile en collaboration avec l’équipe de SPA et l’équipe de gestion SAPA;
* Fait la promotion et implante les projets de la Direction SAPA;
* Dispense de la formation et de la supervision auprès des acteurs impliqués dans les projets et les changements;
* Accompagne les équipes dans l’organisation du travail lié aux projets qu’elle accompagne;
* Contribue à l’harmonisation de l’offre de services d’aide à domicile dans l’ensemble de nos installations SAD;
* Rédige des rapports de synthèse ou documents de planification reliés aux pratiques clinico-adminitratives, comme par exemple des cadres de références;
* Produit des rapports périodiques permettant de faire un suivi budgétaire approprié des différentes modalités de services d’aide à domicile afin de collaborer au suivi efficace des indicateurs de performance en aide à domicile;
* Assure la gestion du changement des processus cliniques ou administratif des projets qu’elle accompagne;
* Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

* Diplôme universitaire de 1er cycle dans un secteur pertinent ;
* Diplôme universitaire de 2e cycle complété ou en voie d’obtention en sciences de la santé ou en administration de la santé (un atout) ;
* Expérience pertinente de cinq (5) années dans un domaine lié au poste,
* Expérience de gestion constitue un atout ;
* Expérience significative de coordination dans des projets de réorganisation clinico-administrative.
* Détenir une certification en gestion de projet ou une certification Lean constitue un atout
* Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit.


Compétences recherchés

* Leadership clinique reconnu, mobilisateur et transformationnel ;
* Capable d’œuvrer dans un milieu multidisciplinaire et faisant preuve d’une vision stratégique, de rigueur et d’un grand sens éthique ;
* Capacité d’adaptation et de concertation ;
* Bonne compréhension des différents continuums et trajectoires de services offerts au SAPA;
* Aisance dans les communications interpersonnelles et organisationnelles ;
* Approche centrée sur le client ;
* Engagée vers les résultats;
* Rigueur scientifique, esprit critique et jugement clinique;
* Habileté pour le développement des partenariats internes et externes;
* Sens de la planification et de l’organisation, bonne gestion du temps et des priorités;
* Bonne connaissance des processus de gestion de la qualité, des processus d'amélioration continue de gestion, des stratégies de développement professionnel et d'actualisation des pratiques collaboratives.

Concours réservé
Aux hors-cadres et aux cadres du RSSS, en priorité aux hors-cadres et cadres en remplacement et répondant aux exigences du poste.

Rémunération
Selon le règlement en vigueur (en révision).

Port d’attache
CIUSSS Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal

Entrée en fonction
Dans les plus brefs délais.

Candidature
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur CV. Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 28 septembre 2021 à 17 h, à l'adresse courriel : recrutement@jgh.mcgill.ca