Travailleur(se) social(e) - CLSC Côte-des-Neiges - Guichet d'accès santé mentale adulte (GASMA)

Description de l’établissement

Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies.
Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

Description du poste

Disponsible:

• Permanent, temps complet
• Permanent, temps partiel (42 heures/2 semaines)

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Sous la responsabilité du chef du programme du guichet d'accès santé mentale adulte et de la dépendance, la personne est appelée à œuvrer dans un contexte de changement continu au GASMA. L'horaire d'équipe est structuré et permet aux professionnels d'avoir du temps pour procéder à des évaluations en personne mais aussi de pouvoir pratiquer de l'intervention brève. À sa disposition, la personne sera en lien avec une spécialiste en activité clinique et une psychiatre répondante afin de présenter ses dossiers et favoriser l'amélioration continue de sa pratique professionnelle. Notre équipe compte également 3 agents administratifs pour supporter le travail des professionnels.

SOMMAIRE DES TÂCHES GASMA:

• Évaluation de demande de service en personne (80%) ou par téléphone (20%);
• Triage des demandes de services qui arrivent au GASMA;
• Orientation et liaison vers le service approprié;
• Rédaction de demandes de services;
• Intervention brève (3-4 rencontres de suivi);
• Contact des référents et liaison;
• Présentation de cas complexes à la psychiatre répondante;
• Discussion clinique avec équipe à l'interne et en externe;

Actes réservés :

• Procéder à l'évaluation psychosociale d'une personne dans le cadre des régimes de protection du majeur ou du mandat donné en prévision de l'inaptitude du mandat;
• Évaluer une personne atteinte d'un trouble mental ou neuropsychologique attesté par un diagnostic ou par une évaluation effectuée par un professionnel habilité;
• Procéder à la cueillette de données, identifie les situations problématiques, établit des objectifs d'intervention;
• Planifier les moyens ou les activités permettant d'atteindre ces objectifs, relance les usagers plus à risque et évalue l'atteinte des résultats;
• Concevoir, appliquer et évaluer des plans d'intervention visant des problématiques psychosociales et comportant des dimensions biopsychosociales variées;
• Participer à l'identification des besoins, à l'élaboration et à l'évaluation d'outils d'intervention et au développement de stratégies d'intervention auprès d'usager ou de groupe d'usagers;
• Travailler en collaboration avec le programme d'accessibilité continue, dans l'orientation et le suivi des dossiers;
• Assurer selon un horaire déterminé, une disponibilité pour les urgences sociales des cas actifs de son équipe;
• Participer à l'élaboration des protocoles d'intervention psychosociale en vue d'assurer la qualité des services et le développement d'outils d'évaluation de la qualité des services;
• Exercer un rôle consultatif auprès de ses collègues et des membres de l'équipe multidisciplinaire;
• Favoriser le maintien de l'autonomie des usagers par le support et le développement de réseaux sociaux de soutien et d'entraide, dans une vision communautaire de l'intervention;
• Connaître les différentes lois relatives aux droits de la personne et s'y réfère selon les situations. Guide, accompagne et effectue les rapports nécessaires pour encourager les usagers dans ses démarches;
• Collaborer au protocole d'intervention des mesures d'urgence psychosociale en vigueur dans l'établissement;
• Favoriser la concertation dans l'équipe multidisciplinaire, avec les ressources du milieu et les ressources communautaires, et participe au développement de ces ressources.
• Maintenir à jour ses connaissances et participer à des séances d'information et de formation et contribue à la formation interne par la suite;
• Assurer la gestion de l'information au dossier de l'usager selon les règles de la politique en vigueur dans l'établissement;
• Participer activement à l'amélioration continue de l'organisation de son travail et de son service;
• Collaborer à l'orientation du nouveau personnel et supervise les stagiaires;
• Collaborer à des projets de recherche connexes à son champ d'activité;
• Fournir l'information permettant l'analyse des plaintes des usagers et collabore à la mise en place de solutions retenues;
• Transmettre à son supérieur immédiat les situations problématiques;
• Assurer la prise en charge psychosociale des usagers ayant des problèmes de santé mentale sévères et persistants, récurrents et récidivants;
• Offrir un soutien à l'intervention aux intervenants des autres services ayant une clientèle difficile ou ayant des problèmes de santé mentale;
• Accompagner les usagers dans les démarches auprès de l'hôpital ou des organismes communautaires pouvant lui offrir des services;
• Offrir le support aux familles ayant des personnes souffrant de problèmes de santé mentale;
• Agir à titre de personne ressource auprès des organismes communautaires pour les problématiques en santé mentale;
• Peut être appelée à développer des interventions de groupe répondant aux besoins des usagers;

• Accomplit toute autre tâche connexe, reliée à son emploi, à la demande de son supérieur immédiat.

• Doit détenir un baccalauréat en travail social ou en service social ou répondre aux exigences de scolarité de l'Ordre des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ), ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, émise par le ministère compétent;

• Être membre en règle de l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ);

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE

Avoir une bonne connaissance des différents réseaux institutionnels et communautaires.* Bilingue : français et anglais.

COMPÉTENCES CLÉS

• Travail d'équipe
• Sens des priorités
• Introspection
• Adaptation au changement
• Partenariat
• Communication interpersonnelle
• Organisation
• Sens des priorités
• Orientation vers les résultats.

Exigences requises

• Doit détenir un baccalauréat en travail social ou en service social ou répondre aux exigences de scolarité de l'Ordre des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ), ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, émise par le ministère compétent;
• Être membre en règle de l’Ordre professionnel des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ);

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE

Avoir une bonne connaissance des différents réseaux institutionnels et communautaires.
• Bilingue : français et anglais.

COMPÉTENCES CLÉS

• Travail d’équipe
• Sens des priorités
• Introspection
• Adaptation au changement
• Partenariat
• Communication interpersonnelle
• Organisation
• Sens des priorités
• Orientation vers les résultats.

Information additionnelle

INFORMATIONS ADDITIONNELLES
•Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l’Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec.

Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l ’Ile-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fiers d’accueillir, de valoriser et de faire rayonner cette diversité dans toutes nos équipes, composées d’individus possédant des forces, des expériences et des parcours différents, ayant tous une passion pour l'excellence des soins et services visant l’amélioration de la vie des gens. Nous travaillons à offrir des environnements de travail et d’apprentissage exemplaires et de qualité supérieure qui sont sains, équitables et inclusifs, exempts de toute forme de discrimination et où chaque personne est accueillie et reconnue peu importe ses identités, et est également partie prenante et contributrice au présent et au futur du CIUSSS. Nous souscrivons fièrement au programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE) et invitons les candidatures des femmes, des membres d’une minorité visible ou ethnique, des Autochtones et des personnes présentant des limitations, sans distinction de race, d'origine nationale ou ethnique, de couleur, de religion, d'âge, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d’état matrimonial, de situation de famille ou tout autre motif légalement protégé. Nous invitons toute personne ayant besoin d’accommodements à n’importe laquelle des étapes du processus de recrutement, à communiquer avec nous en toute confidentialité à l’adresse courriel recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue. Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel. Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.